“太方便了!用这个系统,两小时内就能完成舆情报告的编辑任务,极大减少了人工作业时间,提升了舆情工作效率。”舆情分析师小李在使用大河网舆情监测系统后说。
8月31日,河南省工业和信息化厅公布2023年大数据产业优秀标杆名单,大河网舆情监测系统入选大数据优秀产品(服务)。
30余万信息源,提供千人千面的定制化服务
互联网是思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。在“人人都是自媒体,个个都有麦克风”的时代,网络舆情错综复杂前所未有。
如何有效监测网络舆情?如何科学回应舆论关切、防范化解舆情风险?2016年,大河网舆情监测系统建立。2022年,大河网与中国科学院软件研究所共建新闻数据与政务数据联合实验室运用新技术,对系统进行升级再造。
自上线以来,大河网舆情系统已服务120多家党政机关、企事业单位,通过分布式智能调度采集系统,对网站、微信、微博、报刊、论坛、新媒体、App等全平台30余万信息源实时数据监测,已形成智能预警、舆情简报、数据定制、大河舆情研究院等多种特色服务。
大河网总工程师、技术发展中心主任陈臣介绍,用户可以根据自己的业务需求,建立相应的数据定制方案,把所关注的网站栏目、微博账号、微信公众号、新媒体账号、论坛以及报刊栏目添加到该方案下。当系统采集到最新数据时,将数据推送到用户的方案下。通过自定义方案,用户可以快速查看相应数据,提高检索效率的同时也能保证数据的质量。
7×24小时实时监测,多种方式智能预警
大河网舆情系统依托大河网党媒机关信息资源优势,通过对敏感信息进行7×24小时实时研判,建立实时预警机制。目前,大河网舆情监测系统提供了基础版、专业版、五星版、智能版等多个版本,根据用户的定制方案,结合系统实时研判的敏感信息,进行相似新闻过滤、敏感程度排名,筛选出敏感程度排名比较高的信息,通过用户设置的预警方式进行推送,保障敏感信息及时准确送达用户手中,为下一步的决策提供依据。
大河网舆情系统提供短信、微信、App等多种智能预警方式,覆盖渠道广,保证预警及时有效,接收查阅方便。用户可灵活设置预警时间、预警频次、周末是否预警以及预警信息来源。
舆情简报一键生成,专家团队协助分析
“只要点击系统中的‘导出’按钮,由人工智能分析快速生成的日、周、月、季度舆情报告就生成了。平台自带的行业舆情案例库,能够为舆情应对提供参考。”大河舆情研究院副院长徐静瑶介绍,舆情简报功能以用户比较关注的信息作为简报素材,从情感分析、传播趋势、主流媒体报道、负面舆情4个维度以图文结合的方式全面分析,以Word文档方式导出结果,满足用户舆情信息存档、上报需求。
徐静瑶说:“重大舆情应对和处置期间,我们会及时发布舆情引导信息。根据监测情况,我们会制作日报、周报、月报、专报等舆情报告,并提供专业舆情引导与处置培训,提升用户舆情素养和舆情应对能力。”
作为河南省首家重点新闻网站,大河网坚持“互联网+新闻”、“互联网+技术”双强发展战略,积极构建“新闻+技术+政务+服务+商务”运营生态,凭借强大的自主研发能力及优质的运维服务能力,开发建设和运维着省人大、省政府、省政协和省委宣传部、省文明办、省委党史研究室、省发展改革委、省财政厅、省大数据局、省住建厅、省交通运输厅、省乡村振兴局、省文物局等500多个政务服务项目,实现了党委、政府、人大、政协“四大班子”政务服务业务全覆盖,是河南省最大的政务服务供应商。大河舆情研究院先后获得中宣部舆情报送先进单位/先进个人,河南省舆情报送先进单位等荣誉称号。(文/杨露露)