舆情监测工作需要由专业的人员来负责，遇到了不同的事情之后，要做出不同的回应，不能够置之不理，当然这一监测工作所涉及的领域是非常宽泛的，其中包括了网络舆情监测、综合舆情监测，还有社区疫情监测，那么遇到了不同的事态之后，到底应当怎么操作呢？
首先如果接到了要求，需要大家去浏览重点新闻网站，重点论坛以及网民的发帖、跟帖、回帖的话，那么大家一定要及时地浏览，并且快速来到指定网站完成这一项工作，尽量选择那些比较有参考价值的大网站。如果选择的网站不符合要求的话，那么得到的信息恐怕也并不真实。在后期做舆论监测报告的时候，可能会出现大量的错误信息以及不实信息，这样会影响到最后的检测准确性。
在进行舆情监测工作的时候，还包括了社区舆情监测，如果社区内有不少人反映了某一问题，而这一问题偏偏不真实，那么作为负责人员有义务跟对方澄清，在澄清的过程当中会占用一部分时间，但是大家要耐住性子慢慢来，同时也要注意自己的语言表达形式，不可以过于生硬，否则的话很有可能会遭受他人的投诉。不仅要注意解答各种问题，同时还可以看一下社区内最困扰居民的事情，很快就可以得到答复，所以这也是大家需要考虑的检测内容。
