舆情是指在一定的社会空间内，能够围绕某一件事情中产生和持有的舆论，更多的是指负面新闻，负面评价。对于企业来讲，进行舆情信息监测可以及时地发现恶性事件于不良评价，便于企业进行说明处理，可调节避免爆发品牌威危机，能够对于已经造成的损失加以挽回。在互联网的时代，任何企业，单位其实都需要关注舆情，毕竟网络的传播速度，一旦舆论大面积的爆发，那么企业想要控制也是非常困难的。
在舆情监测的时候，可以通过这样的监测系统，监测到企业正面舆情微企业的发展，进行宣传和造势，也能够监测到用户口碑舆情，为新品研发决策依据。也能够实时信息反馈，避免让负面舆情为企业带来更大的损失，当然也可以更加深入了解政府行情，为营销决策提供依据。
对于企业来讲，舆情监测是至关重要的，它能够将企业好的方面加以快速的宣传，当然不好的及时地做出时的做出应对的措施，避免让损失更大。另外它是可以及时地找到舆情的挽回办法，毕竟所有的舆情都是不好的负面新闻，这时候企业应该及时的处理，否则可能对于整个品牌都会造成很大的影响。这时候一定要对于这样的突发事件能够有一个及时反馈的态度，所以舆情监测是非常关键的，特别是对于政企单位来讲更是如此。
